การรับประกันสินค้า
สินค้าในร้าน All About Eat ทุกชิ้นมีประกัน!
เรารับเคลมสินค้าให้ทันที! หากพี่ลูกค้าเจอสินค้าที่มีความผิดปกติ ดังนี้
❌ไม่สด มีกลิ่นผิดปกติ
❌มีก้าง เกล็ดปลา หรือสิ่งแปลกปลอมอื่น ๆ ในอาหาร
❌สีซีด เนื้อนิ่มเละ
❌น้ำเข้า น้ำนอง หรือเป็นเมือกในกล่องผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนเคลมสินค้าสำหรับพี่ลูกค้าที่พบสิ่งผิดปกติเหล่านี้
1. หากพี่ลูกค้าทานอยู่ ต้องรบกวนพี่ลูกค้าหยุดรับประทานทันที
2. สินค้าต้องเหลือจากเดิม มากกว่า 80%
3. ถ่ายรูป หรือ วิดีโอสินค้าที่พบปัญหา
4. ทัก Inbox มาในเพจ All about eat เพื่อแจ้งเรื่องให้กับน้องแอดมิน และแก้ไข้ปัญหาให้ได้ทันท่วงที
🔥กรณีพี่ลูกค้าในเขตกทม. ท่านใดได้รับสินค้าไม่ครบตามออเดอร์ที่สั่ง
เช่น
- การเปลี่ยนน้ำจิ้ม
- ออเดอร์ที่สั่งได้รับไม่ครบถ้วน
- ออเดอร์สินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง
พวกเรา All About Eat จะทำการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ใหม่ทันที!
หรือ หากพี่ลูกค้าต้องการขอรับคืนเป็นค่าสินค้า ทางเรายินดีคืนเงินในส่วนของสินค้าที่ผิดไปเต็มจำนวน
พี่ ๆ ลูกค้าสามารถเคลมสินค้าได้ภายใน 1 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า
เรื่องคุณภาพเรามั่นใจ เรื่องบริการเราก็เต็มที่ค่ะ
เพราะเราอยากให้พี่ลูกค้าได้ทานแซลมอนพรีเมียมกันได้อย่างสบายใจนะค้าาาาา